Pasos para configurar las funcionalidades del carrito de compras en tu tienda online:
1. Accede al panel de administración de Nextiendas y dirígete a la sección de Configuración.
2. Ingresa en > Mi Perfil > Carrito p y activa la opción "Carrito de compras".
3.Una vez activado, tendrás la capacidad de controlar qué campos se solicitan a los clientes al momento de realizar una compra. Puedes habilitar o deshabilitar los siguientes campos según tus preferencias:
Al desactivar cualquiera de estos campos, no aparecerán en el formulario del carrito de compras durante el proceso de compra. En caso que necesites editar el nombre de algunos de los campos visita el tutorial ¿Cómo editar los campos del carrito de compras?
IMPORTANTE: Recuerda que no puedes desactivar el campo de EMAIL, ya que Nextiendas utliza el email del cliente para notificarlos.
4. Además de configurar los campos, tendrás la posibilidad de personalizar el "Mensaje de Agradecimiento" que se muestra después de que se realiza una compra exitosa. Puedes editar este mensaje para que se adapte a la imagen y el tono de tu tienda.
5. Mensaje de pedidos: Podras personalizar el mensaje asociado a los pedidos generados. Este campo estará diseñado como un espacio de texto extendido donde podrás redactar el mensaje que deseas asociar a cada pedido generado desde tu tienda online. Por defecto, se puede mostrar un mensaje genérico, pero esta herramienta te permite modificarlo para adecuarlo a la imagen y necesidades de tu empresa. Este mensaje se aplicara en las siguientes instancias:
6. Guarda los cambios realizados.
Configurar estas funcionalidades te permite adaptar el proceso de compra a las necesidades específicas de tu tienda y mejorar la experiencia del cliente durante su compra en línea.
Ya has activado el carrito de compras en tu Nextiendas. Ahora, cuando un cliente realice una compra en tu tienda online, recibirás una notificación por email. También podrás ver las compras desde el panel de Nextiendas, en la sección de Ventas, ingresando a tu Panel de Nextiendas > Ventas > Pedidos
Puedes gestionar el tipo de usuarios que deseas que trabajen con el carrito de compras o solo como catalogo. Por ejemplo: Si quieres que solo los usuarios registrados puedan realizar compras en tu sitio web, puedes activar la opción de “Precios para usuarios registrados” en la sección de Gestión de usuarios. De esta forma, los precios de tus productos solo se mostrarán a los usuarios que hayan iniciado sesión en tu tienda online. Para saber más sobre ¿cómo gestionar los usuarios clientes en Nextiendas?, puedes consultar este tutorial.
Cuando un cliente registrado, agrega uno o más productos al carrito, pero no finaliza la compra, no te preocupes. Los productos que hayas agregado al carrito se guardarán hasta que los elimine o realice la compra.
De esta forma, tus clientes podran seguir navegando por tu sitio web, y volver al carrito cuando lo desee, sin perder los productos que le interesan. También pueden cerrar la sesión o salir del sitio web, y los productos seguirán guardados en el carrito cuando vuelva a ingresar con su usuario y contraseña.
Si tienes alguna duda o consulta, puedes contactar con el equipo de soporte de Nextiendas.com 😊