En Nextiendas, puedes personalizar los formularios de tu sitio web para adaptarlos a las necesidades de tu negocio y a las expectativas de tus clientes.
Editar los campos de los formularios en tu sitio web
Este tutorial te guiará a través de la edición de los campos en los formularios de registro de clientes y en los formularios de datos del carrito, permitiéndote modificar, activar o desactivar campos según lo requieras.
Editar campos del formulario de registro de clientes
Acceso a la configuración de formularios:
- Navega a Configuración > Editar Sitio > Mi Perfil > Clientes.
- En esta sección, encontrarás el área denominada Formulario de clientes, donde se listan todos los campos disponibles que puedes utilizar para administrar la información de tus clientes y permitirles registrarse en tu sitio web.
Activar o desactivar campos:
- Todos los campos estarán activados por defecto, pero puedes desactivar aquellos que no sean necesarios para tu negocio. Al desactivar un campo, este se ocultará tanto en el formulario de registro de tu sitio web como en el panel de autogestión de Nextiendas.
- Importante: El campo de Email no se puede desactivar, ya que es fundamental para que los clientes puedan acceder a su perfil y para enviarles notificaciones.
Editar nombres de campos:
- Al lado de cada campo, verás un ícono de Edición. Haz clic en este ícono para modificar el nombre del campo según tus necesidades. Por ejemplo, puedes cambiar "Documento de Identificación" por "CUIT", "RUT", o "NIT" dependiendo del país en el que operes.
Campos disponibles:
- Los campos que puedes gestionar en el formulario de registro de clientes incluyen:
- Nombres
- Apellidos
- Documento de Identificación
- Provincia/Departamento
- Ciudad/Localidad
- Dirección
- Teléfono
Editar campos del formulario de datos del carrito
Acceso a la configuración de formularios del carrito:
- Dirígete a Configuración > Editar Sitio > Mi Perfil > Carritos. Esta sección se aplica a los diferentes tipos de carritos que manejas en tu sitio, como carrito de compras, de pedidos o de cotizaciones.
Activar o desactivar campos:
- Igual que en el formulario de clientes, todos los campos del formulario del carrito estarán activos por defecto. Puedes desactivar aquellos que no consideres esenciales. Esto ocultará los campos en el formulario que los clientes completan al realizar una compra, pedido o cotización, así como en el panel de autogestión de Nextiendas.
- Nota: El campo de Email también es obligatorio y no se puede desactivar, ya que se utiliza para enviar todas las notificaciones relacionadas con los pedidos o cotizaciones.
Editar nombres de campos:
- Al igual que en el formulario de clientes, cada campo tiene un ícono de Edición que te permite cambiar su nombre a lo que más se adecue a tu negocio.
Campos disponibles:
- Los campos que puedes gestionar en el formulario del carrito incluyen:
- Nombre
- Apellidos
- Teléfono
- Documento de Identificación
- Dirección
- Provincia/Departamento
- Ciudad/Localidad
- Indicaciones Generales
Beneficios de la personalización de formularios
- Adaptabilidad: Configura los formularios para que se alineen con las necesidades específicas de tu negocio y con las regulaciones locales.
- Mejora de la experiencia del usuario: Ofrece a tus clientes una experiencia de registro y compra más personalizada y sencilla.
- Eficiencia en la gestión de datos: Asegúrate de que los datos recopilados sean relevantes y útiles, optimizando así la gestión interna y la comunicación con tus clientes.
La capacidad de personalizar los campos de los formularios en Nextiendas te ofrece un control total sobre la información que recopilas y cómo se presenta a tus clientes. Aprovecha estas herramientas para mejorar la experiencia de usuario y gestionar de manera eficiente los datos de tus clientes y pedidos.