La gestión eficiente de los clientes registrados es fundamental para el éxito de tu negocio en línea. Nextiendas ofrece una plataforma robusta que te permite acceder y administrar a tus clientes de manera efectiva, asegurando una experiencia personalizada y aumentando la fidelidad del cliente.

Gestión de clientes registrados en tu sitio web

Acceso a Clientes Registrados

Para comenzar, accede al Panel de Autogestión > Ventas > Clientes Registrados. Aquí encontrarás una lista completa de tus clientes junto con detalles esenciales como nombre, email, teléfono y la fecha de su último pedido.

Funcionalidades y Beneficios

Datos del Cliente

• Acceso Completo: Visualiza y administra toda la información del cliente.
• Personalización de Márgenes: Asigna un tipo de cliente y ajusta el porcentaje de ganancia individual para ofrecer un trato exclusivo.
• Vendedores:  Permite asignar un usuario vendedor a cada cliente registrado. Esta función es útil para realizar un seguimiento de qué vendedores están asignados a cada cliente. La información del vendedor se mostrará dentro de los detalles de los pedidos, lo que facilita la gestión y la comunicación con los clientes.
• En caso que necesites editar el nombre de algunos de los campos visita el tutorial ¿Cómo editar los campos de tus clientes?
  

Pedidos

• Gestión de Pedidos: Revisa y modifica el estado de los pedidos del cliente.
• Comunicación Directa: Envía detalles del pedido directamente por email o WhatsApp, facilitando la comunicación.

Productos Favoritos

• Intereses del Cliente: Observa los productos favoritos del cliente para ofrecer promociones y productos exclusivos que captarán su interés.

Contactos

• Red de Compras: Gestiona los contactos asociados al cliente, permitiendo que varias personas realicen pedidos bajo una misma cuenta empresarial.
• Facilidad de Pedido: Los contactos recibirán datos para ingresar a tu sitio y realizar pedidos, que se asociarán tanto al contacto como al cliente registrado.

Eliminar

• Control Total: Elimina clientes de tu panel de autogestión cuando sea necesario.

Con estas herramientas, Nextiendas mejora la relación con tus clientes, ofreciendo una experiencia de compra personalizada y eficiente. Aprovecha estas funcionalidades para maximizar la satisfacción del cliente y potenciar tus ventas.

Si tienes preguntas o necesitas asistencia, el equipo de soporte de Nextiendas.com está listo para ayudarte.