El módulo Envío a medida te permite ofrecer un método de envío a medida a tus clientes, ajustando las entregas según las necesidades particulares de tu negocio. Este método es ideal cuando el costo de envío no se puede determinar con precisión al momento de la compra o si deseas ofrecer flexibilidad adicional a tus clientes. También puedes coordinar las entregas por canales de comunicación como WhatsApp o incluso ofrecer envios Gratis.
Configurar el envío a medida en tu tienda online
Características principales:
- Nombre personalizado: Puedes renombrar el envío con un título que se ajuste a tus necesidades (por ejemplo, "Envio gratis", "Entrega a convenir", "Coordinar envío", "Entrega a domicilio", etc.).
- Descripción detallada: Agrega una descripción adicional para que tus clientes entiendan cómo se realizará la entrega o los detalles específicos de la coordinación.
- Costo opcional:
- Incluye la posibilidad de añadir un importe que se sumará al total del carrito como costo de envío.
- Si decides no establecer un importe o dejas el campo vacio, funcionara mostrando la informacion que suministres para indicarle a tu cliente el proceso a realizar, sin costo adicional, ni envio gratis.
- Si introduces un valor de 0 (cero), el envío aparecerá como "Envío GRATIS" tanto en el carrito como en la ficha del producto.
- Flexibilidad en el cálculo del costo de envío: Si introduces un importe mayor a 0 (cero), este se sumará al total del pedido como parte del costo de envío, reflejándose en el concepto y modificando el total a pagar por parte de tu cliente.
Pasos para configurar el envío a medida:
Inicia sesión en el panel de administración de tu sitio web.
Dirígete a Integraciones > Métodos de envío.
Localiza la opción "Envío a medida" y haz clic en "Configurar".
Personalizar el nombre y la descripción del envío:
- Nombre del envío: Cambia el nombre por uno que sea claro para tus clientes (por ejemplo, "Coordinar por WhatsApp").
- Descripción: Añade una descripción que explique cómo se coordinará la entrega. Por ejemplo, "Este método te permite coordinar la entrega directamente conmigo mediante WhatsApp o llamada telefónica".
Establecer el precio del envío (opcional):
- Si deseas cobrar por este método de envío, introduce el importe en el campo "Precio".
- Si el campo queda vacío, no agregara ningún costo adicional al carrito y solo sera una metodo de envio informativo, para que luego coordines con tu cliente el mismo.
- Si el valor es 0, en el carrito aparecerá como "Envío GRATIS". Además, en la ficha del producto se mostrará la frase "Envío Gratis" junto al método de envío.
- Si introduces un importe mayor a 0, este se sumará automáticamente al total del pedido, apareciendo en el carrito como parte del costo de envío, este costo sera el mismo para cualquier pedido y para cualquier ubicacion a la cual debas entregar tu pedido.
Ejemplo práctico:
Imagina que configuras el envío con las siguientes opciones:
- Nombre del envío: "Coordinar entrega"
- Descripción: "Coordina la entrega a través de WhatsApp después de la compra."
- Precio del envío: $200
En el carrito de compras, el cliente verá "Coordinar entrega - $200" como parte del resumen del pedido. Si hubieras dejado el precio en 0, el cliente vería "Coordinar entrega - Envío GRATIS".
Este método es muy útil si tus clientes necesitan flexibilidad o si el costo de envío es fijo. También es ideal para ofrecer envíos locales o incluso cobros contra reembolso. No olvides comunicar claramente cómo se coordinarán los detalles del envío para evitar confusiones y garantizar una buena experiencia de compra.