Si tu cliente tuvo algún problema con el pago, o no terminó de realizar la compra desde tu Nextienda, podés enviarle un cupón de pago manual desde Mercado Pago, para que pueda pagar su compra fácilmente y sin tener que hacer el proceso de compra de nuevo.
Tené en cuenta que en estos casos el pago se realiza por fuera de la plataforma de Nextiendas, por lo que vas a tener que marcar el pago como recibido manualmente en el Administrador de tu tienda. |
Seguí estos pasos para enviar el cupón de pago:
1. Ingresar a Mercado Pago e iniciar sesión dentro de tu cuenta.
2. En el menú lateral, hacer clic en "Botón y link de pago".
3. Completar los datos solicitados: "Título de tu producto o servicio" y el "Precio".
te sugerimos incluir el nombre de tu tienda y el detalle de la compra, con toda la información posible para que tu cliente reconozca de qué se trata el pago. |
4. Finalmente, hacer clic en "Crear y compartir".
Vas a poder elegir a través de qué canal querés compartir el link de pago (WhatsApp, Facebook, Twitter o por Email) con tu cliente. Al recibirlo, va a poder pagar con cualquiera de los medios de Mercado Pago.