Si por algún motivo, (como por ejemplo: pedido de cancelación de compra por parte de tu cliente, falta de stock, entre otros) , necesitás devolver el dinero de una compra a tu cliente vas a poder hacerlo desde tu pasarela de pagos (ej. Mercado pago, PayPal, Stripe) Luego, podés cancelar la compra en tu Administrador de tu tienda.
Cancelar la compra en el Administrador de tu Tienda no significa que le estás devolviendo el dinero a tu cliente, es sólo para facilitar el control de stock y la gestión de tus órdenes. Por esto, siempre es importante devolver el dinero desde la pasarela de pagos en la que se realizó la transacción.